Senast uppdaterad: 2 maj 2023
Life with a Dog (”oss”, ”vi” eller ”vår”) driver webbplatsen Life with a Dog (”Tjänsten”).
Detta integritetspolicy avslöjar integritetspolicy för lifewadog.com
Vem är vi
Vår webbadress är: www.lifewadog.com
Plats: Göteborg, Sverige
Kontaktinformation: info@lifewadog.com
Informationsinsamling, användning och delning
Vi är de enda ägarna till den information som samlas in på denna webbplats. Vi har endast tillgång till/samlar in information som du frivilligt ger oss via e-post eller annan direktkontakt från dig. Vi kommer inte att sälja eller hyra ut denna information till någon.
Vi kommer att använda din information för att svara dig, angående anledningen till att du kontaktade oss. Vi kommer inte att dela din information med någon tredje part utanför vår organisation, annat än vad som är nödvändigt för att uppfylla din begäran, t.ex. att skicka en produkt.
Såvida du inte ber oss att inte göra det kan vi komma att kontakta dig via e-post i framtiden för att berätta om specialerbjudanden, nya produkter eller tjänster eller ändringar i denna integritetspolicy.
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret, och även besökarens IP-adress och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.
En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (även kallad en hash) kan tillhandahållas Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens integritetspolicy är tillgänglig här: https://automattic.com/privacy/. Efter godkännande av din kommentar är din profilbild synlig för allmänheten i samband med din kommentar.
Din tillgång till och kontroll över information
Du kan när som helst välja bort framtida kontakter från oss. Du kan göra följande när som helst genom att kontakta oss via e-postadressen ovan:
Se vilka uppgifter vi har om dig, om någon.
Ändra/korrigera alla uppgifter vi har om dig.
Låt oss radera alla uppgifter vi har om dig.
Uttryck eventuell oro du har över vår användning av dina uppgifter.
OBS! Fakturainformation och fakturadata sparas så länge det är nödvändigt enligt lag.
Säkerhet
GDPR
Life with a Dog respekterar din integritet i enlighet med GDPR.
Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda din information. När du lämnar känslig information via webbplatsen skyddas din information både online och offline.
Även om vi använder kryptering för att skydda känslig information som överförs online, skyddar vi även din information offline. Endast anställda som behöver informationen för att utföra ett specifikt jobb (till exempel fakturering eller kundservice) ges tillgång till personligt identifierbar information.
Din personliga information skyddas antingen genom att vara inlåst i säkerhetsboxar eller sparad på en skyddad enhet med begränsad åtkomst. Dina personuppgifter kommer inte att sparas längre än möjligt. När din information inte längre behövs tas den bort och raderas från vårt system.
Om du känner att vi inte följer denna sekretesspolicy bör du kontakta oss omedelbart via e-post på info@lifewadog.com.
Cookies
Vi använder ”cookies” på denna webbplats. En cookie är en bit data som lagras på en webbplatsbesökares hårddisk för att hjälpa oss att förbättra din åtkomst till vår webbplats och identifiera återkommande besökare på vår webbplats. Till exempel, när vi använder en cookie för att identifiera dig, skulle du inte behöva logga in ett lösenord mer än en gång, vilket sparar tid när du är på vår sida. Cookies kan också göra det möjligt för oss att spåra och rikta in våra användares intressen för att förbättra upplevelsen på vår webbplats. Användning av en cookie är inte på något sätt kopplad till någon personligt identifierbar information på vår webbplats.
Köp
När du besöker vår webbplats spårar vi:
Produkter du har sett: vi använder detta för att till exempel visa dig produkter du nyligen har sett
Plats, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål som att uppskatta skatter
Vi kommer också att använda cookies för att hålla reda på innehållet i kundvagnen medan du surfar på vår webbplats.
När du köper från oss kommer vi att be dig att tillhandahålla information inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkorts-/betalningsinformation och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi kommer att använda denna information i syften, till exempel för att:
Skicka information om ditt konto och beställning till dig
Svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål
Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
Skapa ditt konto för vår butik
Följ alla juridiska skyldigheter vi har, såsom att beräkna skatter
Förbättra vårt butiksutbud
Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du väljer att ta emot dem
Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-post och telefonnummer, som kommer att användas för att fylla i kassan för framtida beställningar.
Vi lagrar i allmänhet information om dig så länge vi behöver informationen för de syften som vi samlar in och använder den för, och vi är inte juridiskt skyldiga att fortsätta att behålla den. Vi kommer till exempel att lagra orderinformation i 7 år för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi kommer också att lagra kommentarer eller recension om du väljer att lämna dem.
Återbetalningar
Inga återbetalningar av tidigare gjorda betalningar kommer att erbjudas när åtkomst till en prenumeration, ett webbseminarium eller ett program har beviljats, oavsett om åtkomst av studenten har åtgärdats. Detta gäller oavsett om betalningar görs månadsvis eller i sin helhet då all åtkomst görs omedelbart tillgänglig vid anslutning.
Länkar
Denna webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Var medveten om att vi inte är ansvariga för innehållet eller sekretesspraxis på sådana andra webbplatser. Vi uppmuntrar våra användare att vara medvetna om när de lämnar vår webbplats och att läsa sekretesspolicyn för alla andra webbplatser som samlar in personligt identifierbar information.
Betalningar
Vi accepterar betalningar via PayPal och Stripe. När du bearbetar betalningar kommer en del av dina uppgifter att skickas till PayPal och Stripe, inklusive information som krävs för att behandla eller stödja betalningen, såsom köpsumman och faktureringsinformation.
Se PayPals sekretesspolicy och Stripes integritetspolicy för mer information.
Efterlevnad av lagar
Vi kommer att avslöja din personliga information där det krävs enligt lag eller stämning.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.
Du rekommenderas att granska denna integritetspolicy med jämna mellanrum för eventuella ändringar. Ändringar av denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.
Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på info@lifewadog.com